1) Wer wir sind
InstaFreight Inc. („InstaFreight“, „wir“, „uns“) betreibt instafreight.global sowie zugehörige Apps/Tools für Angebote, Buchungen, Tracking und Logistikdokumentation.
2) Was wir erfassen (minimal)
- Kontodaten: Name, E-Mail, Passwort-Hash, Unternehmen/Rolle (falls angegeben).
- Betriebsdaten: Sendungsdetails, die Sie eingeben (Orte, Maße/Gewicht, HS-Codes, Referenzen, Dokumente).
- Nutzungsprotokolle: IP-Adresse, Geräte-/Browser-Informationen, grundlegende Analysen/Cookies zur Bereitstellung und Sicherung des Dienstes.
- Support-Nachrichten/Dateien: Inhalte, die Sie uns zur Unterstützung senden.
Wir erfassen keine sensiblen Kategorien, es sei denn, Sie geben diese absichtlich an (bitte nicht).
3) Wie wir Daten nutzen (begrenzte Zwecke)
- Betrieb des Dienstes (Authentifizierung, Formulare, Angebots-/Buchungs-/Tracking-Ansichten) und Verbesserung der Zuverlässigkeit.
- Sicherheit, Betrugsprävention und rechtliche Compliance (z. B. Sanktions-/Exportprüfungen, falls zutreffend).
- Kundensupport und erforderliche transaktionale Mitteilungen.
Wir sind nicht im Geschäft, personenbezogene Daten zu verkaufen.
4) Rechtsgrundlagen (falls zutreffend)
Vertrag (Bereitstellung des Dienstes), berechtigte Interessen (Sicherheit, Verbesserung), Einwilligung, wo erforderlich, und rechtliche Verpflichtungen.
5) Weitergabe
- Auftragsverarbeiter: Hosting, Analytik, E-Mail und ähnliche Anbieter unter Vertrag.
- Logistikpartner (falls Sie diese Funktionen nutzen): Carrier/Reedereien/Fluggesellschaften/Postbetreiber/Broker, soweit für die Abwicklung einer Sendung oder Anfrage erforderlich.
- Recht/Sicherheit: wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten/Sicherheit.
6) KI-Funktionen
Einige Tools können KI-gestützte Vorschläge liefern (z. B. HS-Code-Hinweise). Ergebnisse können unvollständig sein — bitte prüfen. Wir verwenden Ihre privaten Daten nicht, um öffentliche Modelle zu trainieren.
7) Cookies
Nur das Notwendige für Login, Präferenzen, Leistung und grundlegende Analysen. Sie können Cookies im Browser blockieren, aber Teile des Dienstes funktionieren dann möglicherweise nicht.
8) Aufbewahrung
Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie anschließend.
9) Ihre Wahlmöglichkeiten
- Greifen Sie auf Ihre Daten zu, korrigieren oder löschen Sie diese, indem Sie uns kontaktieren.
- Melden Sie sich von nicht erforderlichen E-Mails über den bereitgestellten Link ab (falls/nach Nutzung).
- Wo lokales Recht zusätzliche Rechte gewährt, werden wir diese im gesetzlich erforderlichen Umfang respektieren.
10) Änderungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn neue Funktionen eingeführt werden. Wir ändern dann das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie, wenn erforderlich, zusätzlich.
11) Kontakt
InstaFreight Inc.
Delaware, USA
Datenschutz: privacy@instafreight.global
Support: support@instafreight.global